坐落在空港經(jīng)濟(jì)區(qū)的軟通動(dòng)力信息技術(shù)有限公司是從事軟件服務(wù)外包的領(lǐng)軍企業(yè)，副總經(jīng)理劉陽(yáng)說，企業(yè)將部分業(yè)務(wù)需求外包給他們這樣的專業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成，可以大大減少人力、研發(fā)、資金等成本，提高企業(yè)效率。

劉陽(yáng)：“我們服務(wù)的領(lǐng)域非常廣，電信行業(yè)最大的客戶是華為，華為面向自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)就是它的硬件，但是它的軟件都是軟通做的。這就是一個(gè)典型的服務(wù)外包的例子?！?/p>

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與信息技術(shù)的深度融合將催生新興業(yè)態(tài)和產(chǎn)業(yè)模式出現(xiàn)，為服務(wù)外包企業(yè)帶來(lái)了更廣闊的施展空間。去年，軟通動(dòng)力成為全國(guó)首批“工業(yè)云”項(xiàng)目試點(diǎn)研發(fā)單位，這一項(xiàng)目將在今年進(jìn)行推廣。劉陽(yáng)介紹說：“將來(lái)的服務(wù)對(duì)象就是咱們的工業(yè)企業(yè)，它只要一個(gè)用戶名和密碼登錄到這個(gè)服務(wù)上，就可以享受到這個(gè)軟件的服務(wù)。在云平臺(tái)都會(huì)自動(dòng)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)。這個(gè)平臺(tái)已經(jīng)成功部署到天河一號(hào)里面了，下一步就是準(zhǔn)備跟這些工業(yè)企業(yè)進(jìn)行對(duì)接?！?/p>

圍繞創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)，2014年本市新增服務(wù)外包企業(yè)147家，服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口首次突破200億美元大關(guān)，同比增長(zhǎng)18%。從民生消費(fèi)到工業(yè)制造，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)已經(jīng)滲透到各個(gè)領(lǐng)域。市服務(wù)外包協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)施振津說：“過去互聯(lián)網(wǎng)主要是滲透在生活消費(fèi)領(lǐng)域、比如網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、滴滴打車，現(xiàn)在滲透到所有的生產(chǎn)資源的各個(gè)領(lǐng)域。比如到批發(fā)市場(chǎng)，有遠(yuǎn)程的控制再加上大數(shù)據(jù)的分析；另外我們的有的企業(yè)為工業(yè)制造業(yè)服務(wù)，在冶煉，爐料、配料的軟件，減少人為的殘次品；互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開發(fā)一個(gè)軟件，并且進(jìn)行遠(yuǎn)程控制，提高成品率。”

互聯(lián)網(wǎng)將打通產(chǎn)品到客戶的中間鏈條，進(jìn)一步促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和服務(wù)外包行業(yè)的對(duì)接。施振津介紹，今年將推出一批代表“天津服務(wù)”最高水平的解決方案和專、精、特、新的殺手锏項(xiàng)目，并從商貿(mào)、制造、物流等領(lǐng)域入手，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)對(duì)接。

施振津：“‘互聯(lián)網(wǎng)+’推動(dòng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)的商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)進(jìn)行對(duì)接，在推動(dòng)電商、跨境電商、線上線下新的營(yíng)銷模式、推動(dòng)體驗(yàn)性的銷售發(fā)揮作用。第二方面，主動(dòng)服務(wù)天津的制造業(yè)。第三方面，推動(dòng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)和天津物流業(yè)對(duì)接。第四方面，動(dòng)員外包企業(yè)參與大健康產(chǎn)業(yè)，比如電子病歷、遠(yuǎn)程診斷等等。最后一個(gè)，為金融的改革創(chuàng)新進(jìn)行服務(wù)。比如發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)等等?！?/p>