國家標準（GB/T）和行業(yè)標準

在我們進行軟件測試過程中，都要遵循一些國際或國內(nèi)的一些標準，也包括行業(yè)標準，先說一說軟件測試領(lǐng)域遵循的國家標準（GB/T）和行業(yè)標準主要包括哪些：

1. GB/T 25000.51-2016 《軟件工程 軟件產(chǎn)品質(zhì)量要求與評價 (SQuaRE) 第51部分：就緒可用軟件產(chǎn)品 (RUSP) 的質(zhì)量要求和測試細則》

描述：此標準是軟件產(chǎn)品質(zhì)量要求與評價系列標準的一部分，專注于定義“就緒可用軟件產(chǎn)品”（RUSP）的質(zhì)量要求。它提供了一套詳細的質(zhì)量指標和測試細則，旨在評估軟件產(chǎn)品是否準備好投入實際使用。測試細則涵蓋了功能、性能、可用性、可靠性、安全性和可維護性等多個方面。

2. GB/T 15532-2008 《計算機軟件測試規(guī)范》

描述：該規(guī)范是中國計算機軟件測試的基本準則，描述了軟件測試的流程、方法和技術(shù)。它包括了測試計劃、測試設(shè)計、測試執(zhí)行和缺陷管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，旨在幫助組織建立和維護有效的軟件測試過程。

3. GB/T 16260-2007 《軟件工程 產(chǎn)品質(zhì)量 第1部分：質(zhì)量模型》

描述：此標準定義了軟件產(chǎn)品質(zhì)量模型，提供了評估軟件產(chǎn)品質(zhì)量的框架。它包括了一系列質(zhì)量特性和子特性，如功能、性能、可靠性、可用性和安全性，為軟件測試提供了評估基準。

4. GB/T 25000.10-2016 《軟件工程 軟件設(shè)計和開發(fā) 軟件產(chǎn)品生命周期過程質(zhì)量測量》

描述：該標準關(guān)注于軟件產(chǎn)品生命周期過程中的質(zhì)量測量，提供了一套測量指標和方法。它旨在幫助組織量化評估軟件過程的質(zhì)量，并為測試活動提供指導(dǎo)。

5. GB/T 28168-2011 《信息技術(shù)服務(wù)管理》

描述：此標準等同采用了國際標準 ISO/IEC 20000，規(guī)定了信息技術(shù)服務(wù)管理的要求。雖然它不是專門針對軟件測試的，但涵蓋了與軟件測試相關(guān)的服務(wù)管理內(nèi)容，如服務(wù)級別協(xié)議（SLA）和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控。

6. GB/T 28169-2012 《信息技術(shù)服務(wù) 服務(wù)管理規(guī)范》

描述：該標準規(guī)定了信息技術(shù)服務(wù)管理規(guī)范，包括了服務(wù)設(shè)計、轉(zhuǎn)換、交付和改進等方面。它為軟件測試服務(wù)的管理和控制提供了指導(dǎo)。

7. GB/T 38636-2020 《信息安全技術(shù) 應(yīng)用軟件系統(tǒng)通用安全技術(shù)要求》

描述：此標準規(guī)定了應(yīng)用軟件系統(tǒng)在安全方面的通用技術(shù)要求，包括了安全功能和安全測試要求。它旨在確保軟件系統(tǒng)在設(shè)計和開發(fā)過程中充分考慮安全性。

8. GB/T 39475-2020 《信息技術(shù)服務(wù) 運行維護 第4部分：數(shù)據(jù)中心服務(wù)要求》

描述：該標準規(guī)定了數(shù)據(jù)中心服務(wù)運行維護的要求，包括了數(shù)據(jù)中心的測試和評估方法。它為數(shù)據(jù)中心的軟件測試提供了指導(dǎo)。

9. GB/T 39204-2020 《信息技術(shù)服務(wù) 治理》

描述：此標準提供了信息技術(shù)服務(wù)治理的指導(dǎo)和要求，旨在幫助組織建立和維護有效的IT服務(wù)治理框架。它包括了與軟件測試相關(guān)的治理活動。

這些標準為我們軟件測試工作的開展提供了全面的指導(dǎo)和規(guī)范，涵蓋了從測試方法、測試規(guī)范、測試參數(shù)、質(zhì)量評價到服務(wù)管理等多個方面。遵循這些標準有助于提高軟件質(zhì)量，確保軟件產(chǎn)品能夠滿足用戶和市場的需求。

如何有效地將這些標準融入到軟件測試過程中？

將軟件測試標準有效地融入到軟件開發(fā)和測試過程中，需要綜合考慮組織結(jié)構(gòu)、開發(fā)流程、人員能力以及技術(shù)工具等多個方面。以下是我們北京尚拓云測科技有限公司（簡稱尚云科技）高級技術(shù)人員給出的比較實用的步驟和建議，大家可以參考。

1. 制定明確的測試策略

   - 根據(jù)國家標準和行業(yè)最佳實踐，制定符合組織實際情況的測試策略。

   - 明確測試目標、范圍、方法和工具，并與開發(fā)流程緊密結(jié)合。

2. 培訓和教育

   - 對團隊成員進行標準相關(guān)的培訓，確保他們理解標準的要求和實施方法。

   - 定期舉辦研討會和工作坊，分享測試經(jīng)驗和最佳實踐。

3. 建立測試流程

   - 根據(jù)標準要求，建立或優(yōu)化測試流程，包括測試計劃、設(shè)計、執(zhí)行和報告等環(huán)節(jié)。

   - 采用自動化測試工具來提高測試效率和質(zhì)量。

4. 實施持續(xù)集成和持續(xù)部署（CI/CD）

   - 通過CI/CD流程，實現(xiàn)測試的自動化和持續(xù)執(zhí)行，確保軟件在每個階段都符合質(zhì)量標準。

   - 利用CI/CD工具鏈集成測試活動，實現(xiàn)快速反饋和問題修復(fù)。

 5. 使用合適的測試工具

   - 選擇或開發(fā)適合項目需求的測試工具，以支持標準要求的測試類型和方法。

   - 利用工具進行測試管理、缺陷跟蹤、性能監(jiān)控和安全測試。

6. 質(zhì)量保證和監(jiān)控

   - 實施質(zhì)量保證措施，如代碼審計、靜態(tài)代碼分析和動態(tài)應(yīng)用安全測試（DAST）。

   - 定期進行質(zhì)量審計和評估，確保測試活動符合標準要求。

7. 風險管理

   - 識別和評估項目風險，制定風險緩解計劃。

   - 通過測試活動，如探索性測試和壓力測試，主動發(fā)現(xiàn)潛在的風險和問題。

8. 利益相關(guān)者溝通

   - 與項目利益相關(guān)者（如客戶、管理層和開發(fā)團隊）保持溝通，確保測試目標和結(jié)果得到理解和支持。

   - 提供清晰的測試報告和儀表板，展示測試進度和質(zhì)量狀況。

9. 持續(xù)改進

   - 收集和分析測試數(shù)據(jù)，識別測試過程中的瓶頸和改進機會。

   - 定期回顧和更新測試策略和流程，以適應(yīng)新的標準和最佳實踐。

10. 合規(guī)性和標準化

    - 確保測試活動符合相關(guān)的法律、法規(guī)和行業(yè)標準。

    - 參與標準化活動，如國家標準的制定和修訂，以推動行業(yè)整體水平的提升。

通過這些步驟，軟件測試管理人員可以確保軟件測試標準得到有效實施，從而提高軟件產(chǎn)品的質(zhì)量、性能效率、可靠性和安全性。這不僅有助于提升客戶滿意度，還能增強組織的市場競爭力。